湖北日报:“网上书记”24小时不下班

发布时间:2014-8-18 来源:天门党建3 点击: 字体显示:
    游泳馆里的别样表情

    昨日,天门市体育中心游泳馆内,市民张劲一头扎进泳池,像孩子似地拍打池水。
    眼下,这里成为不少天门市民最喜欢的避暑地。而就在上个月,这里却让一些市民感到郁闷。
    该馆于2012年3月开建,今年初便已完工。张先生说:“大伙都想着在入夏前就能进去玩,没想到遇到意外。”
    记者从市城投公司、市体育局了解到,由于监控设备不清晰等细节问题不够完善,两部门计划先整改、再开业,然而项目建成却迟迟难以对外开放。
    6月,早已等不急的市民在网上吐槽。
    市委书记柯俊看到网民意见后,在市委全会上表态,要确保游泳馆及时开放,让市民尽早享受体育中心建设成果。
    7月下旬,该市市委常委会向社会公开“立行立改十大承诺”,细化整改内容,其中最先被纳入解决的便是7月底前开放市游泳馆。
    一诺千金,游泳馆在7月底顺利开放。如今,身处天门市游泳馆,笑声、戏水声此起彼伏,百姓曾经的臭脸变成笑脸。

  一个网帖直达市委书记

    知屋漏者在宇下,知政失者在草野。教育实践活动中,天门将发言权、评议权交给市民,通过网络、论坛、热线,每日收集汇总市民意见帖,并及时处理回应。
开展网吧整治、打击强买强卖、加大贫困残疾儿童救助……打开天门市委常委会立行立改的承诺清单,来自网友的意见不少。
    天门提出,兑现承诺,要又好又快!只要上网发帖,群众的咨询、诉求和建议就能通达各个乡镇和党政部门,直至市委主要领导。
    网友“天门人”反映天门南站的客运班线问题后,市交通运输局及时调整了天门至仙桃市际客运班线,同时新增了两条乡镇直达天门南站的市内客运班线。
    网友在论坛上反映工商、社保、医保等部门办事效率低,天门市“优化环境百日整治办”组织专班到市工商局和市人社局进行了调查,针对网友咨询、投诉的相关问题,逐一了解核实,解决问题。
    市地税局的沈莉,每天上班第一件事情,就是打开电脑,浏览天门网“市委书记专属板”。像沈莉这样的网络信息员,全市共有127人,隶属99个主要职能部门。他们负责第一时间将市民诉求反馈给单位的主要负责人,第一时间将单位的答复和办理情况在网上公布。
    开办3年多的“市委书记专属板”成为24小时不下班的“网上书记”,截至今年7月底,共收到网友留言18700多条,按时回复率100%。
    依托市委书记专属板,天门网还开办“在线访谈”栏目,30个紧密关系民生的服务部门,网上与网民定期互动,网下对网民的建议跟进行动,建立网络问政长效机制,赢得了广大听众的信赖。

  让承诺不成一场秀
    7月30日开始,天门市民惊奇发现,市内新闻媒体统一开设了《一诺千金 立行立改》专栏,从市委常委会到各单位、乡镇园区,立行立改的所有承诺清单以表格形式在市内媒体上公布,事项、时间、责任人,一目了然。
    对此部分老百姓有疑问:这样的承诺会不会是作秀?承诺的事项会不会兑现?
    如何才能一诺千金、取信于民?柯俊说,天门将借助舆论监督的力量,晒问题,亮承诺,并对承诺内容逐项跟踪,一追到底;对群众反映的民生问题逐条聚焦,对比解决进度看作风,对比群众反映看效果,一览无余;对不作为、不兑现的行为和影响群众切身利益的案件坚决处理曝光,相关职能部门一查到底。为此,《一诺千金 立行立改》专栏分设了“追踪、聚焦、曝光”三个子专栏。
    天门市佛子山镇小车司机私自驾驶本单位公务用车,带朋友和家人一行5人到潜江市区进餐,被严肃处理;天门市岳口镇多名干部因违规公款吃喝被通报,多位责任人受处分;天门市实验初中4名教师因在暑期违规补课受到行政处分;六起损害基层群众利益典型案件被查处……
    连日来,针对群众反映的问题,天门频繁亮剑,在市内媒体公开曝光,全市上下为之震动。


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